三天无理由换货说明
📦 包裹送达日起3 天内安排寄回
• 吊牌未拆
• 无异味、无污渍、无破损
• 来回邮费顾客自付(包邮订单若整单退回,将扣除运费后退store credit)
☑️ 可换size / 换款/ 退store credit
❌ 没有现金退款
⚠️请自行追踪和及时检查包裹,逾期的包裹不接受任何私人理由退回,谢谢。
如有需要此服务或有任何疑问,请连我我们Instagram客服 :Sunflowerc__ 或 Whatsapp :+601110971014
Q:包裹送达后3天内,是如何计算的?
A:退货期限是根据物流显示的「包裹送达日期」开始计算,共3天(包含送达当天)。
例如:
* 📦 7月1日送达 → 最迟需在 7月3日 安排退回货物。
* 📦 星期五送达 → 最迟需在星期天 安排退回货物。
Q:包裹送达时我不在家/出国了/不知道包裹已送达,所以没能及时检查。现在已经第4/5天了,还可以退货吗?
A:很抱歉,我们仅接受包裹送达后3天内的退货。超过3天的退货恕无法受理。建议您留意物流状态,并在收到包裹后尽快检查及试穿。
Q:为什么退货期限只有3天?
A:我们曾多次通融接受逾期退货,但收到的商品出现过异味、污渍、吊牌已拆、损坏等情况,甚至曾发现退回的商品已有使用痕迹。这些商品已无法再次销售,给我们带来不少损失。
因此,为保障所有顾客都能收到全新、品质良好的商品,我们制定了包裹送达后3天内退货的规定。
我们也需要坚持这项原则,因此恕无法因个人原因接受逾期退货申请。
若对不同情况逐一通融,退货期限将难以公平执行。感谢您的理解与配合。 🙏
